Была записана на 18.30 к Исламовой. Планировала вести беременность и заключить договор в этот день. Пришла прилично заранее, чтобы никого не задерживать и заполнить все документы. Время 18.38 - выходит медсестра и говорит, что прием задерживается и врачу еще нужно десять минут (еще не факт, что это будет только десять минут). Якобы сложный пациент, а по факту на весь коридор слышно как они обсуждают можно ли делать шугаринг или нет. Думаю, что если что-то серьезное, то там не до шугаринга было бы. Иду на ресепшен, уточняю у администраторов, ведутся ли вообще приемы по назначенному времени. Пять минут подождать еще можно, но когда тебя задерживают в лучшем случае на 20 минут, а в худшем еще непонятно на сколько, каждый раз сидеть в коридоре так себе удовольствие. Мне отвечают, что все у них вовремя, просто иногда бывают такие случаи. Хотя я уже видела не один комментарий про задержки, но думала, что у меня то все будет в порядке. Отменила запись, время потеряно и настроение испорчено. Естественно, туда больше не пойду. Никто не старался решить ситуацию. Зачем ставить приемы по 30 минут, когда понятно, что за это время мало что можно успеть. Ставьте по 45 минут, это же не первый случай. Нет, лучше попытаться заработать и превратить клинику в районную больничку с ожиданиями в коридоре. Когда заявляете про комфорт и заботу, удосужьтесь соответствовать своим заявлениям. Если я плачу немаленькие деньги за услуги, то хоть не заставляйте ждать, ведь именно, чтобы не терять времени и записываются на платное. А тут и заплати, и жди, и никакой организованности. Вообще смысл тогда в этом?!
