Привела я ребёнка к врачу хирургу Софроновой Ольге Валерьевне в Айболит, за один день очень сильно увеличился пупок. Так как у нас после операции уже в другом месте уже похожая ситуация была, шов после операции начал выходить наружу и гноится, подозревала что тут такая же ситуация. Решила проконсультироваться, что бы знать как действовать. Врач заявила что такого быть не может, шов находится ниже и с пупком это не связано не как, у вас всё хорошо, пупок бывает сам по себе увеличивается. На этом я успокоилась и через месяц пупок покраснел и появился гной. ДКРБ сказали что шов начал выходить, такое бывает. Я соответствующе обратилась к клинике за что я заплатила деньги. А мне ответили, врач ведь вас посмотрел, значит он выполнил все что должен был. А слова врача к делу не пришëшь, вы не сможете доказать что говорил вам врач, на бумажке он всё написал правильно, надо было читать, мало что врач вам сказал. Вот так, класс, врач за свои сова вообще ответственности не несёт, мало ли что вам говорит, главное на бумажке подстраховаться и всё правильно написать а клиника прикроет таких врачей, приятного Вам посещения данного врача и клиники. Называется деньги возьму а ответственность нести не собираюсь, главное юридически правильно себя прикрыть. Читайте внимательно что вам написали мелким шрифтом а слушать не стоит, не факт что правду скажут. Учитывая рейтинг этого врача, клинике вообще все равно кого к себе брать, думаешь едешь к хорошему врачу, а они только как заработать думают, все равно им до людей.

Лучшее место для медосмотра с ребёнком, в один день сдали анализы, в другой день прошли специалистов, ценник вменяемый и вполне реальный, никаких очередей- одно удовольствие. Проходили медосмотр для детского сада с ребёнком, рекомендую

Отличное заведение, пришли из другой платной поликлиники поскольку там нас запугали и очень долго готовили анализы. Огромное спасибо хотелось бы сказать гинекологу, очень компетентный человек

Выражаю огромную искреннюю благодарность процедурной медсестре Хайрутдиновой Рузине Рестямовне. Она профессионально выполняет свои обязательства, доброжелательная, вежливая, внимательная. Я прошла два курса капельниц на улице Зур Урам. Мне, почти невидимыми венами на руках, она с первого раза попадала в вену, не оставляя синяков. Для меня такими плохими венами это была всегда большая проблема найти такого хорошего профессионала. Спасибо ей большое от души!!!

Ужасная клиника. Сделали анализ, в итоге они выдали его без заключения. Пытались решить вопрос через колцентр, позвонили в клинику, там сказали приезжайте на следующий день к Наталье Анатольевне в 11 кабинет, она будет с часу до трёх. Мы договорились подъехать к 14.00. в итоге на следующей день заведующая просто сбежала, раньше времени, хотя мы приехали в 13.45 никто не уведомил и не предупредил, что заведующей не будет. Потратили наше время, дважды, не извинились, заключение к анализу так и не дали. Не ходите сюда, не тратьте свое время, очень показательное отношение к людям, по руководящему персоналу. Повелись на цену, очень жалеем.

Врачи хорошие, рецепция ужас, врач назначила рентген по дмс, подошла там сидела Эльвина Эдуардовна, сказала рентген при моем диагноза мне не сделают, я говорю, а если гарантийное письмо запрошу, ответ был и с ГП, нет. Честно не поняла почему мне даже с гарантийным письмом не смогли записать на рентген, кстат страховая предоставила данное письмо. Мало того пришлось сделать платно и принести в айболит, так та же Эльвина по просьбе врача отказалась распечатать моё заключение! Какой бардак творится в айболите, при этом не понятно почему в гарантийным письмом по утверждению Эльвины, мне не смогли сделать рентген, почему сотрудник по просьбе врача не мог распечатать, ужасное отношение, доступ по страховой прямой, первый раз сталкиваюсь, что при бронхите не могут сделать рентген. Больше по дмс я к вам не обращусь после закрытия больничного, коллегам также скажу по дмс обходить данное учреждение стороной

Отличное место Быстро,вежливо,доступно.Сидел маминкин сынок провоцировпл персонал,отработали просто супер.Вежливо аккуратно да же с этим у...м.Стрессоустойчивость на уровне бог.

Довольно часто хожу в Айболит, так как рядом с домом и обычно всё было нормально. Но сегодня ожидания не оправдались, от слова совсем. Была записана на УЗИ через сайт, пришла заранее, оформилась, оплатила. Сказали, ожидайте, вас позовут. Сидела у кабинета, но врача так и не дождалась, так как врач просто ушла домой. Честно говоря даже в регистратуре офигели. В итоге, отправили к другому узисту, которая больше по другой части. провела приём буквально за 5 мин, что то быстро посмотрела молча и дала заключение. Просидела в клинике час, заплатила за 5 мин непонятного приёма.

Очереди на регистратуре, интерьеры не уютные, для детей нет нормальных уголочков, чтобы чем-то занять. Врачи норм.

Редко пишу отзывы, но тут совсем беда бедой. Во первых , каждый раз на стойке регистрации меня встречают не «Здравствуйте», а «А вы закрывали больничный» . У них вечная проблема с карточками , ищут каждый раз по 15 минут. Уже не буду говорить , что не очень приветливый персонал и такое ощущение , что в бесплатной клинике по лучше отношение к пациентам Обратилась в клинику к дерматологу (Фатхулина Лилия Фяридовна). Данный дерматолог поставил не верный диагноз, взятый с потолка. Видимо когда собирался анамнез , человек летал в облаках.Но зато сколько анализов навыписывали ,это все конечно по протоколу ))) Обратившись в администрацию меня начали «учить» , что данный диагноз -обширное понятие итд а на просьбу показать расшифровку диагноза резко перевели тему короче шарашкина контора , 1700₽ за прием , который просто ни о чем , даже диагноз правильный поставить не могут , до того абсурдно - а почему мне тогда сказали что диагноз взят из предположения доктора , вы судиться хотите ? люди , представляете , говорю доктору что у меня тяжелая степень акне уже 8 лет , и я не трогаю лицо руками а она мне в диагнозе пишет , что прыщи , из-за того что я их ковыряю извините но мата на вас нет

Сегодня обратилась на Меридианную 11Б, нужно было срочно сдать анализы и уже с регистратуры положительные эмоции.Мессеева Юлия Б.,очень чуткая,отзывчивая, улыбчивая,всё доступно объяснила,направила в кабинет.Огромное спасибо 🙏

Посетила данный филиал 26.04.25 ближе к закрытию, приняли без записи и лишних вопросов! Огромное спасибо девушкам на регистратуре и процедурному кабинету, за то что поставили мне систему, в которой я так нуждалась, а в других клиниках уже не принимали! Отдельная благодарность медсестре процедурного кабинета Наталье, за чуткость и понимание, а главное безболезненную процедуру!

Очень медленно принимают в регистратуре. И после того как отстоял очередь 10 минут, женщина в окне сообщает - нужен талончик. Ни единой коммуникации об этом нет в самой регистратуре. Даже в бесплатных поликлиниках отношение к пациентам более дружелюбное и внимательное

Сегодня были в отделении на Курской, оформляли справку для лагеря ребенку, причем делали это не в первый раз, порядок примерный знаем. Специально сдали кровь заранее, записались к педиатру на сегодня после обеда. Утром отправила ребенка оставить кал на анализ и сдать соскоб, чтобы после обеда к педиатру идти уже с готовыми анализами. В регистратуре ребенок со мной был на связи, конкретно объяснил, что нам нужна справка для лагеря, что кровь уже сдана, что к педиатру мы записаны на после обеда. То есть, всего-то нужно было оформить услугу - справка для лагеря, взять оплату, дать бумажку на соскоб и кал и бумажку к педиатру, с которой мы бы пришли после обеда. Но вместо этого, регистратор начала оформлять отдельную услугу кал и отдельно соскоб, хотя у них есть комплекс "Справка для лагеря", которую мы и просили. В итоге я отказалась от отдельных анализов. Пришла после обеда с дочкой сама на прием, иду к регистратору, прошу оформить мне справку для лагеря, она меня с карточкой отправляет к педиатру БЕЗ оформления. Педиатр сама сходила на кассу, видимо, объяснила как нужно работать, после чего туда пошла я и меня наконец-то начали оформлять. Причем опять же пытались оформить отдельные услуги, пришлось самой им рассказать, что у них есть такая комплексная справка, что туда входит, что оттуда надо убрать, так как у нас на руках уже есть эти анализы и только после этого, наконец-то , мы получили так нами желаемую услугу. Если бы не великое уважение к нашему педиатру - Беловой Ольге Алексеевне, подняла бы такой шум в поликлинике на сотрудников, из-за которых нам завтра придется снова собирать кал и нести его на анализ. Прошу руководство принять к сведению и обучить регистраторов слышать клиентов, особенно, если уж так получилось, что они знают о предоставляемых вашей клиникой услугах и порядке чуть больше вашего.

все делается очень быстро, ждать в очереди не приходится, персонал очень внимательный и заботливый